Polityka prywatności platformy Mopka
Ostatnia aktualizacja: 17.09.2026
Niniejsza Polityka prywatności (dalej: «Polityka») zawiera informacje na temat przetwarzania Twoich danych osobowych w związku z korzystaniem z platformy «Mopka», działającej pod adresami internetowymi https://mopka.pl i https://app.mopka.pl (dalej: «Platforma»). Wszelkie terminy pisane wielką literą, które nie zostały zdefiniowane w Polityce, mają znaczenie nadane im w Regulaminie dostępnym pod adresem https://mopka.pl/regulamin.
Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Daniel Kołban prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Daniel Kołban «Dan-Kol», adres: Chechlana 7A, 32-593 Żarki, NIP: 6783224870, REGON: 540993796 (dalej: «Administrator»).
Kontakt z Administratorem
We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz kontaktować się z Administratorem za pomocą poczty elektronicznej – pod adresem: [email protected].
Środki ochrony danych osobowych
Administrator stosuje nowoczesne zabezpieczenia organizacyjne i techniczne, aby zapewnić jak najlepszą ochronę Twoich danych osobowych. Administrator gwarantuje, że przetwarza dane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
Informacje o przetwarzanych danych osobowych
Korzystanie z Platformy wymaga przetwarzania Twoich danych osobowych. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje o celach i podstawach prawnych przetwarzania, okresie przetwarzania oraz obowiązku lub dobrowolności ich podania.
| Cel przetwarzania | Zawarcie i wykonanie Umowy o świadczenie Usług |
| Przetwarzane dane | Imię i nazwisko, nazwa firmy, adres email, numer telefonu, NIP, hasło (zaszyfrowane) |
| Podstawa prawna | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – umożliwienie dostępu do Platformy) |
| Dobrowolność podania | Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy (w tym utworzenia Konta). |
| Okres przetwarzania | Do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z Umowy. |
| Cel przetwarzania | Przesyłanie powiadomień SMS i email |
| Przetwarzane dane | Adres email, numer telefonu |
| Podstawa prawna | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – informowanie o czynnościach związanych z wykonywaniem Umowy) |
| Dobrowolność podania | Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do otrzymywania powiadomień systemowych. |
| Okres przetwarzania | Do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania. |
| Cel przetwarzania | Marketing bezpośredni własnych usług Administratora (informacje o nowościach w Platformie i ofertach, wysyłane e-mailem lub SMS-em) |
| Przetwarzane dane | Adres email, numer telefonu, imię |
| Podstawa prawna | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) w związku z art. 398 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej. Zgoda jest udzielana osobno dla każdego kanału (email, SMS), przy rejestracji Konta lub w ustawieniach Konta. |
| Dobrowolność podania | Udzielenie zgody jest dobrowolne, a jej brak nie wpływa na możliwość korzystania z Platformy. Zgodę można wycofać w każdej chwili w ustawieniach Konta; wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. |
| Okres przetwarzania | Do czasu wycofania zgody. Dowód udzielenia i wycofania zgody (treść, data, adres IP) Administrator przechowuje do czasu przedawnienia roszczeń. |
| Cel przetwarzania | Przeprowadzenie postępowania reklamacyjnego |
| Przetwarzane dane | Imię i nazwisko, adres email |
| Podstawa prawna | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – dochodzenie lub obrona przed roszczeniami) |
| Dobrowolność podania | Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do rozpatrzenia reklamacji. |
| Okres przetwarzania | Przez czas trwania postępowania reklamacyjnego, a następnie do czasu przedawnienia roszczeń. |
| Cel przetwarzania | Spełnianie obowiązków podatkowych (wystawienie faktury, przechowywanie dokumentacji księgowej) |
| Przetwarzane dane | Imię i nazwisko / firma, adres siedziby, NIP |
| Podstawa prawna | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązku prawnego – obowiązki wynikające z prawa podatkowego) |
| Dobrowolność podania | Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do spełnienia obowiązków podatkowych Administratora. |
| Okres przetwarzania | Przez okres 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin zapłaty podatku. |
| Cel przetwarzania | Wypełnienie obowiązków związanych z ochroną danych osobowych (realizacja praw RODO) |
| Przetwarzane dane | Imię i nazwisko, dane kontaktowe (email) |
| Podstawa prawna | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązku prawnego – przepisy o ochronie danych osobowych) |
| Dobrowolność podania | Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji Twoich uprawnień wynikających z RODO. |
| Okres przetwarzania | Do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń z tytułu naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych. |
| Cel przetwarzania | Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami |
| Przetwarzane dane | Imię i nazwisko / firma, adres email, NIP |
| Podstawa prawna | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami) |
| Dobrowolność podania | Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji ww. celów. |
| Okres przetwarzania | Do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń. |
| Cel przetwarzania | Analiza aktywności w ramach Platformy |
| Przetwarzane dane | Data i godzina odwiedzin, adres IP, rodzaj systemu operacyjnego i przeglądarki, przybliżona lokalizacja, czas spędzony na Platformie, odwiedzone podstrony |
| Podstawa prawna | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – uzyskanie informacji o aktywności na Platformie w celu jej ulepszania) |
| Dobrowolność podania | Podanie danych jest dobrowolne. Możesz zablokować zbieranie danych analitycznych za pomocą ustawień cookies. |
| Okres przetwarzania | Do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania. |
| Cel przetwarzania | Administrowanie Platformą (logi serwera) |
| Przetwarzane dane | Adres IP, data i czas żądania, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym |
| Podstawa prawna | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – zapewnienie prawidłowego działania Platformy) |
| Dobrowolność podania | Dane zapisywane są automatycznie przy każdorazowym korzystaniu z Platformy. |
| Okres przetwarzania | Do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania. |
| Cel przetwarzania | Obsługa zapytań składanych przez Użytkowników |
| Przetwarzane dane | Imię, adres email, inne dane zawarte w wiadomości |
| Podstawa prawna | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – udzielenie odpowiedzi na zapytanie) |
| Dobrowolność podania | Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do otrzymania odpowiedzi. |
| Okres przetwarzania | Do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania. |
Odbiorcy danych osobowych
Odbiorcami danych osobowych mogą być następujące podmioty zewnętrzne współpracujące z Administratorem:
- Stripe Payments Europe Ltd. z siedzibą w Dublinie (Irlandia), będący częścią grupy Stripe, Inc. – obsługa płatności online (Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych);
- SMSAPI (link2send sp. z o.o.) – dostawca usługi wysyłki SMS;
- Resend, Inc. – dostawca usługi wysyłki email;
- Google LLC – analiza ruchu na Platformie (Google Analytics);
- dostawcy zewnętrznych systemów fakturowania, z których korzysta Usługobiorca (np. Fakturownia, iFirma, inFakt) – w zakresie danych niezbędnych do wystawienia faktury;
- firma hostingowa – przechowywanie danych na serwerach, w tym plików przesłanych do Platformy (zdjęcia, logotypy, dokumenty);
- firma świadcząca usługi księgowe;
- Functional Software, Inc. d/b/a Sentry z siedzibą w San Francisco (USA) – usługa monitorowania błędów aplikacji w celu poprawy jakości i bezpieczeństwa Platformy (zakres danych: identyfikator użytkownika, adres email, adres IP, informacje o przeglądarce i błędach).
Ponadto, dane osobowe mogą zostać przekazane podmiotom publicznym lub prywatnym, jeśli taki obowiązek wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, prawomocnego wyroku sądu lub prawomocnej decyzji administracyjnej.
Przekazywanie danych osobowych do państwa trzeciego
W związku z korzystaniem przez Administratora z usług Stripe Payments Europe Ltd. (Irlandia, z transferem do Stripe, Inc. w USA), Resend, Inc. (USA) oraz Functional Software, Inc. d/b/a Sentry (USA), Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do państwa trzeciego – Stanów Zjednoczonych. Podstawą przekazania danych jest decyzja wykonawcza Komisji Europejskiej w sprawie odpowiedniego stopnia ochrony danych osobowych zapewnionego w ramach EU-US Data Privacy Framework (w przypadku podmiotów certyfikowanych w tym programie) lub standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO). Pliki przesyłane do Platformy (zdjęcia, logotypy, dokumenty) są przechowywane na serwerach zlokalizowanych w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Możesz uzyskać od Administratora kopię danych przekazywanych do państwa trzeciego.
Twoje uprawnienia
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące uprawnienia:
- Prawo dostępu – masz prawo do informacji, jakie dane osobowe Ciebie dotyczące są przetwarzane przez Administratora, oraz do otrzymania ich kopii. Wydanie pierwszej kopii jest darmowe, za kolejne Administrator może naliczyć opłatę.
- Prawo do sprostowania – jeżeli przetwarzane dane staną się nieaktualne lub niekompletne, masz prawo zażądać ich sprostowania.
- Prawo do usunięcia – w określonych sytuacjach możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych, np. gdy dane przestaną być potrzebne, skutecznie cofniesz zgodę, przetwarzanie jest niezgodne z prawem lub wynika to z obowiązku prawnego.
- Prawo do przenoszenia danych – jeżeli dane przetwarzane są na podstawie zgody lub w celu wykonania umowy, masz prawo przenieść swoje dane do innego administratora (art. 20 RODO).
- Prawo do cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania opartego na zgodzie, masz prawo cofnąć ją w każdym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – jeśli uznasz, że dane są nieprawidłowe, przetwarzanie jest niezgodne z prawem lub Administrator nie potrzebuje już określonych danych, możesz zażądać ograniczenia przetwarzania.
- Prawo do sprzeciwu – masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych, którego podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora. W razie skutecznego wniesienia sprzeciwu Administrator przestanie przetwarzać dane w danym celu.
- Prawo do skargi – masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
Usunięcie konta i eksport danych
- Masz prawo do eksportu swoich danych w formacie umożliwiającym ich przeniesienie (zgodnie z art. 20 RODO). Funkcja eksportu jest dostępna w ustawieniach Konta w sekcji «Prywatność».
- Możesz złożyć wniosek o usunięcie Konta w ustawieniach Platformy. Po złożeniu wniosku rozpoczyna się 30-dniowy okres karencji, w trakcie którego możesz cofnąć decyzję.
- Po upływie 30 dni Konto zostaje trwale usunięte wraz ze wszystkimi danymi, z zastrzeżeniem danych, których przechowywanie jest wymagane przepisami prawa.
- Logi systemowe (AuditLog) mogą być przechowywane przez Administratora nawet po usunięciu Konta, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – zapewnienie bezpieczeństwa i rozliczalności Platformy).
Pliki cookies
- Platforma korzysta z plików cookies (ciasteczek) instalowanych w Twoim urządzeniu końcowym. Są to niewielkie pliki tekstowe, które mogą być odczytywane przez system Administratora.
- Administrator wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:
- zapewnienie prawidłowego działania Platformy – pliki cookies umożliwiają sprawne korzystanie z funkcji Platformy;
- tworzenie statystyk – pliki cookies są wykorzystywane do analizy sposobu korzystania z Platformy, co umożliwia jej stałe ulepszanie;
- zwiększenie komfortu korzystania z Platformy – dzięki plikom cookies możliwe jest wykrywanie błędów i dostosowanie Platformy do preferencji użytkowników.
- Administrator może umieszczać pliki trwałe i tymczasowe (sesyjne). Pliki sesyjne są usuwane z chwilą zamknięcia przeglądarki.
- Informacja o plikach cookies wyświetlana jest w panelu (banerze) w dolnej części strony internetowej Platformy. Możesz włączyć lub wyłączyć pliki cookies poszczególnych kategorii (z wyjątkiem niezbędnych) i zmieniać te ustawienia w każdym czasie.
- Dane zbierane za pomocą plików cookies nie pozwalają Administratorowi na Twoją bezpośrednią identyfikację.
| Narzędzie | Dostawca | Funkcje i zakres danych | Okres działania |
|---|---|---|---|
| Niezbędne pliki cookies | Mopka (Administrator) | Niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Platformy (m.in. sesja, preferencje cookies, język). Nie mogą być wyłączone. | Sesyjne lub do 3 miesięcy |
| Google Analytics | Zbieranie danych statystycznych o sposobie korzystania z Platformy (liczba odwiedzin, czas trwania, lokalizacja). Dane pomagają ulepszać Platformę. | Do 2 lat lub do momentu usunięcia |
Za pośrednictwem przeglądarki możesz sprawdzić, czy na Twoim urządzeniu zostały zainstalowane pliki cookies, usunąć je oraz zablokować ich instalowanie w przyszłości. Wyłączenie plików cookies może jednak spowodować trudności w korzystaniu z Platformy.
Postanowienia końcowe
W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy o ochronie danych osobowych. Polityka obowiązuje od dnia 22.03.2026 r.