Historia logowań i zaufane urządzenia

Co Mopka zapisuje przy logowaniu, jak sprawdzić, czy ktoś nie próbuje wejść na Twoje konto, i jak działają zaufane urządzenia.

2 min czytania

Właściciel i każdy manager widzą w Mopce, kiedy i skąd logowano się na ich konto i gdzie są teraz zalogowani. Wszystko znajdziesz w Ustawienia → Bezpieczeństwo.

Historia logowań

Sekcja Historia logowań pokazuje ostatnie 50 prób logowania na Twój adres: datę i godzinę, wynik (Udane albo Nieudane) i adres IP. Najnowsze są na górze.

To historia Twojego konta. Logowań pracowników tu nie zobaczysz.

Na co zwrócić uwagę

  • logowanie o godzinie, o której na pewno nie pracowałeś,
  • adres IP, którego nie znasz, zwłaszcza po serii nieudanych prób,
  • wiele nieudanych prób pod rząd, co może oznaczać, że ktoś zgaduje hasło.

Wtedy zmień hasło, włącz 2FA, jeśli jeszcze go nie masz, i sprawdź, czy tego samego hasła nie używasz gdzie indziej.

Aktywne sesje

Sekcja Aktywne sesje pokazuje urządzenia, na których jesteś zalogowany: nazwę urządzenia, adres IP i Ostatnią aktywność. Urządzenie, którego właśnie używasz, ma oznaczenie Bieżąca.

Przy każdej sesji jest przycisk Wyloguj, a Wyloguj pozostałe wylogowuje wszystkie urządzenia poza tym, na którym jesteś. Jeśli podejrzewasz, że ktoś ma dostęp do konta, kliknij go i zmień hasło.

Zaufane urządzenia

Gdy masz włączone 2FA, po wpisaniu kodu możesz zaznaczyć Zaufaj temu urządzeniu przez 30 dni. Na tym urządzeniu Mopka przez 30 dni nie zapyta o kod, ale hasło dalej będzie potrzebne.

Listy zaufanych urządzeń w Mopce nie ma. Zaufanie wygasa po 30 dniach, a wcześniej znika dla wszystkich urządzeń naraz, gdy zmienisz albo zresetujesz hasło lub wyłączysz 2FA.

Mopka nie wysyła maili o każdym nowym logowaniu, dlatego warto co jakiś czas zajrzeć do historii logowań.

Historia zmian w danych

Kto i kiedy zmienił dane klienta albo zlecenia, zobaczysz w sekcji Historia aktywności na karcie klienta i w szczegółach zlecenia. Widać tam, które pola się zmieniły, z poprzednią i nową wartością. Historia aktywności jest w planach Starter i Pro, a widzą ją właściciel i managerowie.

Wpisy tej historii Mopka przechowuje przez 2 lata, a usunięcia, eksporty danych i zdarzenia związane z płatnościami, np. zwroty, przez 7 lat.

Co zapisujemy i kto to widzi

Przy logowaniu zapisujemy adres e-mail, adres IP, przeglądarkę i czas próby, żeby wykrywać próby włamania. Historię logowań i sesje swojego konta widzi właściciel i każdy manager. Cudzych logowań nikt w firmie nie widzi. Ja zaglądam do nich wyłącznie wtedy, gdy prosisz o pomoc.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz do nas na [email protected], zwykle odpowiadamy w ciągu kilku godzin w dni robocze.

Napisz do nas