Duży klient nie zawsze daje duży zysk. Klient płacący 5000 zł miesięcznie, przy którym ekipa spędza 80 godzin, może zarabiać dla Ciebie mniej niż klient za 2000 zł i 15 godzin. Raport Rentowność pokazuje to czarno na białym.
Znajdziesz go w Analityka → Rentowność. Jest w planach Starter i Pro i widzi go właściciel konta.
Co liczy Mopka
Dla każdego wykonanego zlecenia:
- Przychód: cena zlecenia, a w kolumnie Netto kwota po odliczeniu VAT, zgodnie z ustawieniem brutto albo netto u klienta,
- Koszt: przede wszystkim Praca, czyli kwoty naliczone pracownikom ze stawką godzinową,
- Zysk i Marża %.
Raport ma też kolumny Dojazd i Materiały, ale tych kosztów nie da się dziś wpisać przy zleceniu, więc zwykle są puste.
Pensji miesięcznych Mopka nie dzieli na zlecenia, bo to koszt stały. Zlecenia osób na pensji wyglądają więc w raporcie na bardziej opłacalne, niż są. Gdy brakuje danych o kosztach, Mopka zaznacza, że wynik jest przybliżony.
Według klienta albo adresu
W polu Grupowanie wybierasz widok Wg klienta albo Wg lokalizacji. Tabela pokazuje dla każdego liczbę zleceń, przychód, koszt, zysk i marżę. Na górze widzisz łączny Zysk, Śr. marżę, liczbę klientów i ilu z nich jest Nierentownych, a wykres Przychód vs koszt (Top 10) pokazuje największych klientów.
Często okazuje się, że:
- klient z największym przychodem nie ma najwyższej marży, bo zabiera dużo godzin,
- mały klient z szybkim sprzątaniem daje najlepszy wynik,
- niektórzy klienci kosztują więcej, niż płacą.
Okres
Okres wybierasz gotowymi przyciskami albo datami Od i Do. Porównaj kilka miesięcy, żeby zobaczyć, czy marża u danego klienta nie spada.
Co z tym zrobić
- Klient nierentowny: podnieś cenę, zmień zakres prac albo zakończ współpracę.
- Adres, który zabiera za dużo czasu: sprawdź, czy wycena odpowiada metrażowi i zakresowi.
- Wysoka marża: o takich klientów warto dbać szczególnie.
Raport sam niczego nie zmieni, ale pozwala decydować na podstawie liczb.
Wynik jednego zlecenia
W szczegółach wykonanego zlecenia, w biurze, zobaczysz jego przychód, koszt pracy i zysk.