Rozpoczęcie i zakończenie zlecenia przez pracownika

Jak pracownik rejestruje czas w telefonie, jak rusza cała ekipa i co zrobić, gdy ktoś zapomni kliknąć Zakończ.

3 min czytania

Czas pracy w Mopce nie polega na wpisywaniu godzin do tabelki na koniec dnia. Pracownik klika Rozpocznij zlecenie, gdy dotrze na miejsce, i Zakończ zlecenie, gdy skończy. Resztę liczy Mopka.

Jak to wygląda u pracownika

Pracownik otwiera Mopkę w telefonie i widzi swoje zlecenia na dziś. W zleceniu ma adres z nawigacją, kod dostępu, notatki od Ciebie, listę usług, skład ekipy, checklistę i miejsce na zdjęcia.

  1. Na miejscu klika Rozpocznij zlecenie. Mopka zapisuje godzinę rozpoczęcia.
  2. Robi swoje: odhacza checklistę, robi zdjęcia przed i po.
  3. Po pracy klika Zakończ zlecenie i potwierdza, że wszystko jest wykonane. Mopka zapisuje godzinę zakończenia.

Jeśli zlecenie jest zaplanowane na inny dzień albo za kilka godzin, Mopka zapyta, czy na pewno je teraz rozpocząć. To chroni przed kliknięciem w złe zlecenie.

Jeśli usługa wymaga zdjęć „po”, zlecenia nie da się zamknąć bez nich. Minimalną liczbę zdjęć ustawiasz w Ustawienia → Usługi.

Ekipa kilkuosobowa

Gdy do zlecenia jest przypisanych kilka osób, pierwsza, która kliknie Rozpocznij zlecenie, zobaczy pytanie: uruchomić licznik dla całej ekipy czy tylko dla siebie. Kto dojedzie później, klika Dołącz do zlecenia i jego czas liczy się od tej chwili.

Kliknięcie Zakończ zlecenie zamyka zlecenie i zatrzymuje licznik wszystkim, którzy jeszcze pracują, w tej samej minucie. Jeśli ktoś skończył wcześniej i pojechał dalej, popraw mu godzinę zakończenia w biurze (zobacz korekty czasu pracy).

Sprawdzanie lokalizacji

Jeśli włączysz sprawdzanie lokalizacji (Ustawienia → Geofencing), przy rozpoczęciu Mopka sprawdza, czy telefon jest przy adresie zlecenia. Gdy jest za daleko, pracownik może kliknąć Jestem na miejscu, rozpocznij mimo to i podać powód, a Ty dostajesz powiadomienie. Tę furtkę możesz wyłączyć, wtedy rozpoczęcie spoza adresu jest zablokowane.

Lokalizacja zapisuje się tylko w chwili rozpoczęcia. Mopka nie śledzi pracownika w trakcie dnia.

Słaby zasięg

W piwnicy albo w windzie internet znika. Rozpoczęcie i zakończenie zapisują się wtedy w telefonie i wysyłają same, gdy wróci zasięg. Godzina zapisuje się w chwili wysłania, więc jeśli ktoś był bez zasięgu przez całą wizytę, sprawdź jego godziny w biurze.

Wyjątek: przy włączonym sprawdzaniu lokalizacji rozpoczęcie wymaga zasięgu, bo Mopka musi potwierdzić adres.

Co liczy Mopka

  • Czas pracy: od rozpoczęcia do zakończenia, minus przerwa, jeśli wpiszesz ją przy korekcie.
  • Wynagrodzenie: przy stawce godzinowej czas razy stawka. Stawka zapisuje się w chwili rozpoczęcia (stawka ustawiona na zleceniu albo stawka pracownika), więc późniejsza podwyżka nie zmienia starych wpisów.
  • Pensja miesięczna: godziny są ewidencją, a wypłata zostaje stała.

Zapomniał kliknąć Zakończ

Licznik chodzi dalej, dopóki ktoś nie zamknie zlecenia. Mopka nie zamyka go sama. Zlecenie zostaje w statusie W trakcie, więc widać je na liście zleceń.

Co zrobić: otwórz zlecenie w biurze i kliknij Zakończ. Wpis pracownika zamknie się na godzinie Twojego kliknięcia, więc potem popraw godzinę zakończenia w Czas pracy (zobacz korekty czasu pracy).

Nikt nie kliknął Rozpocznij

Zdarza się, że ekipa zrobiła swoje, ale nikt nie uruchomił licznika. Otwórz zlecenie w biurze i kliknij Zakończ zlecenie. Przy kilku osobach wpisz godziny każdej osobno (np. 6, 6 i 5,5), a 0 temu, kto nie pracował. Przy jednej osobie podajesz, ile pracowała, a puste pole zostawia godziny z planu. Wpisane godziny trafią do Czas pracy z etykietą ręcznie, od planowanej godziny rozpoczęcia. Kto ma już godziny w Czas pracy, zostaje przy swoich. Godziny kierowników i właściciela wpisuje tylko właściciel: gdy zlecenie zamyka kierownik, te osoby dostają godziny z planu (etykieta z planu). Do miesiąca z zamkniętym rozliczeniem godziny nie trafią.

Co widzisz w biurze

W Czas pracy masz trzy widoki:

  • Wpisy: każdy wpis z pracownikiem, zleceniem, godzinami i kwotą. Wpisy dodane ręcznie mają etykietę ręcznie, a wyliczone z planu z planu.
  • Podsumowanie: godziny i kwoty każdego pracownika w wybranym okresie.
  • Wypłaty: zestawienie dla księgowej i paski płacowe (zobacz eksport listy płac).

Pracownik nie zmienia swoich godzin po fakcie. Poprawki robi tylko właściciel albo menedżer.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz do nas na [email protected], zwykle odpowiadamy w ciągu kilku godzin w dni robocze.

Napisz do nas