Mopka ma trzy plany: Free, Starter i Pro. Starter i Pro mają te same funkcje, różnią się liczbą kont i SMS-ów. Plan zmienisz w każdej chwili i nie tracisz przy tym danych.
Co jest w każdym planie
Free (0 zł), bez limitu czasu i bez karty:
- do 3 kont (wliczasz się Ty),
- bez limitu zleceń i klientów,
- kalendarz, zlecenia cykliczne, czas pracy i nieobecności,
- faktury, eksport dla księgowej i import danych,
- portal klienta, checklisty i podgląd ekipy na żywo.
Starter (99 zł netto miesięcznie): do 10 kont, wszystkie funkcje Mopki i 250 SMS-ów miesięcznie.
Pro (199 zł netto miesięcznie): bez limitu kont, wszystkie funkcje Mopki, 500 SMS-ów miesięcznie i priorytetowe wsparcie.
Do limitu liczą się konta aktywne i zaproszenia, których nikt jeszcze nie przyjął. Dezaktywowane konto nie zajmuje miejsca: gdy ktoś odejdzie, w jego profilu kliknij Edytuj → Dezaktywuj konto i zaproś nową osobę. Dezaktywowane konta znajdziesz w Zespół pod przyciskiem Nieaktywni. Gdy w planie jest wolne miejsce, otwórz profil takiej osoby i kliknij Edytuj → Aktywuj konto.
Czego nie ma w planie Free
- SMS-ów w cenie planu,
- rozliczeń wypłat w menu Rozliczenia,
- raportów rentowności i obłożenia zespołu w Analityka,
- historii aktywności na kartach klientów i zleceń,
- zmian na wielu zleceniach naraz, np. przypisania albo anulowania kilku jednym kliknięciem,
- wysyłki maili do klientów w Email → Wyślij,
- własnego logo i koloru firmowego,
- podpowiedzi, kogo przypisać do zlecenia.
Ceny są netto
Do każdej płatności doliczamy 23% VAT, bo Mopka jest czynnym podatnikiem VAT. Starter kosztuje więc 121,77 zł brutto miesięcznie, a Pro 244,77 zł brutto.
Za każdą płatność dostajesz fakturę VAT. Pobierzesz ją w menu Subskrypcja, w sekcji Faktury VAT. Jeśli sam jesteś czynnym podatnikiem VAT, odliczysz ten VAT jak przy każdym innym koszcie.
Przed płatnością uzupełnij w Ustawienia → Firma pełną nazwę firmy i NIP. Bez NIP-u sprawdzonego w Białej Liście faktura VAT poczeka i wystawi się, gdy go dodasz.
Płatność miesięczna albo roczna
Za rok z góry płacisz o 20% mniej: Starter kosztuje wtedy 79 zł netto miesięcznie (948 zł za rok), a Pro 159 zł netto miesięcznie (1908 zł za rok). Na Pro oszczędzasz w ten sposób 480 zł netto rocznie.
Na rozliczenie roczne przejdziesz w menu Subskrypcja przyciskiem Przejdź na rozliczenie roczne.
Jak zapłacić
Masz dwie możliwości.
Subskrypcja kartą. Po wybraniu planu przejdziesz na stronę płatności Stripe i podasz kartę. Dane karty trafiają prosto do Stripe, Mopka ich nie przechowuje. Jeśli kupujesz w trakcie okresu próbnego, pozostałe dni próby nie przepadają: pierwsza płatność pobierze się po jej końcu, a kolejne co miesiąc albo co rok. Kartę zmienisz później w menu Subskrypcja przyciskiem Zarządzaj rozliczeniami.
Płatność jednorazowa BLIK-iem albo kartą. Przycisk Zapłać jednorazowo za 1 mies. (przy planie rocznym za 12 mies.) opłaca plan z góry, bez zapisywania karty. Nic nie odnawia się samo: przed końcem opłaconego okresu przypomnimy Ci o tym mailem, a plan przedłużysz kolejną wpłatą. Jeśli płacisz w trakcie próby, opłacony okres doliczy się do dni, które z niej zostały.
Koniec okresu próbnego
7 dni, 3 dni i dzień przed końcem próby dostaniesz maila z przypomnieniem. Jeśli nie wybierzesz planu, konto przejdzie na Free. Dane zostają, a płatny plan wybierzesz w każdej chwili.
Gdy płatność kartą się nie uda
Jeśli karta wygaśnie albo zabraknie na niej środków, Stripe sam ponowi próbę obciążenia. Przez 14 dni masz dalej pełny dostęp do swojego planu, a na stronie Subskrypcja widzisz, ile dni zostało. Mailem przypomnimy Ci o tym 3., 7. i 14. dnia. Jeśli płatność nie przejdzie do końca tego czasu, subskrypcja zostanie anulowana, a konto przejdzie na Free. Dane zostają.
Zmiana planu
Plan zmienisz w menu Subskrypcja. Przejście na wyższy i na niższy plan działa od razu, a różnicę za resztę okresu rozlicza Stripe: przy wyższym planie dopłacasz, przy niższym niewykorzystana kwota zmniejszy kolejną płatność.
Jeśli opłaciłeś plan jednorazowo, zmienisz go dopiero po końcu opłaconego okresu.
Limit SMS-ów odnawia się 1. dnia każdego miesiąca, a niewykorzystane SMS-y z planu nie przechodzą na kolejny. Gdy zabraknie Ci SMS-ów, dokupisz pakiet w Ustawienia → SMS przyciskiem Dokup pakiet SMS. Dokupione SMS-y nie przepadają z końcem miesiąca. Pakiet kupisz także na planie Free.
Anulowanie
W menu Subskrypcja kliknij Anuluj subskrypcję. Plan działa do końca opłaconego okresu, potem konto przechodzi na Free. Dane zostają, a płatny plan wybierzesz ponownie, kiedy zechcesz.
Nie ma umów na czas określony ani opłat za rezygnację.