Усе, що варто знати про Mopka
Покрокові інструкції, відповіді, найкращі практики. Шукайте або переглядайте за категоріями.
Перші кроки (4)
Створення акаунту та налаштування компанії
Як зареєструвати акаунт Mopka, заповнити дані компанії та підготуватись до першого замовлення. Весь процес займає близько 5 хвилин.
Запрошення першого працівника
Як надіслати запрошення працівнику, що він отримає електронною поштою та що побачить після входу.
Додавання першого клієнта та замовлення
Від порожнього акаунту до першого замовлення в календарі за 5 хвилин.
Вибір плану та підключення оплати
Три плани Mopka, чим відрізняються та як змінити план пізніше.
Клієнти та локації (4)
Додавання нового клієнта — B2C проти B2B
Приватний клієнт чи компанія? В Mopka різниця практична — різні дані на рахунку, різні поля у формі.
Налаштування клієнта: розрахунки, абонемент, термін оплати
Що можна налаштувати для кожного клієнта, щоб Mopka автоматично заповнювала деталі замовлення.
Додавання декількох локацій до одного клієнта
У клієнта два офіси, три квартири або мережа магазинів? В Mopka ви додаєте локації під одним клієнтом, кожна з власною адресою, кодом доступу та нотатками.
Портал клієнта — що бачить і як запросити
Клієнт може мати власний доступ до Mopka, де бачить замовлення, рахунки та надсилає запити.
Замовлення та графік (4)
Створення окремого замовлення
Покроково як створити одноразове замовлення — від вибору клієнта до призначення команди.
Повторювані замовлення — щотижня, що 2 тижні, щомісяця
Більшість роботи клінінгової компанії — це постійні контракти. Налаштуйте цикл один раз, і Mopka сама створює замовлення, призначає команду та сповіщає клієнта.
Dispatch Board — призначення команди drag-and-drop
Візуальний денний вигляд. Непризначені замовлення зліва, лінія часу з працівниками справа.
Конфлікти в графіку та як їх вирішити
Mopka виявляє конфлікти та відсутності при створенні замовлення.
Команда та працівники (4)
Ролі в команді — OWNER, MANAGER, EMPLOYEE
Три рівні дозволів у Mopka. Пояснюємо, хто що бачить, хто що може зробити та як змінювати ролі без шкоди для історії.
Ставки: погодинна і місячна
Два способи нарахування зарплати в Mopka: погодинна ставка і місячна зарплата.
Соло-режим — якщо ви працюєте самі
Mopka за замовчуванням припускає, що у вас є команда.
Мобільний застосунок для працівників (PWA)
Mopka не має окремого застосунку для завантаження.
Облік часу та зарплата (3)
Початок та завершення замовлення працівником
Як працівник реєструє робочий час у телефоні і що робити, коли хтось забув завершити замовлення.
Експорт відомості заробітної плати
Щомісяця ви завантажуєте зведення годин і виплат для бухгалтера (Excel, PDF або CSV) та розрахункові листки в PDF.
Корекції робочого часу
Працівник забув розпочати чи завершити замовлення? Як виправити години й додати пропущений запис.
Рахунки та платежі (4)
Прикріплення PDF-рахунків з іншої програми
Виставили рахунок в Excel або Word? Ви можете завантажити PDF до замовлення в Mopka.
Інтеграція з Fakturownia, inFakt та iFirma
Рахунок ви готуєте в Mopka, а номер і KSeF бере на себе ваша програма для рахунків. Пояснюємо, як підключити Fakturownia, inFakt або iFirma і як це працює щодня.
Відстеження платежів — хто заплатив, хто заборгував
Звіт показує всі неоплачені рахунки.
Підписка Mopka — рахунки та керування планом
Де знайти рахунки за Mopka, як змінити план.
Чек-листи якості (3)
Сповіщення (3)
Звіти та аналітика (3)
Налаштування (4)
Безпека (3)
Увімкнення двофакторної автентифікації (2FA)
Пароля недостатньо, якщо ви ведете бізнес. 2FA додає другий крок входу, код з додатку на телефоні. Займає 2 хвилини, рятує акаунт від витоку пароля.
Скидання забутого пароля
Забули пароль до Mopka? Як його скинути.
Історія входів та довірені пристрої
Що Mopka логує при кожному вході.
Не знайшли відповідь?
Напишіть на [email protected] — зазвичай відповідаємо протягом кількох годин у робочі дні.